Холод · свет · тепло
Подарочный
сертификат.
Сертификат действует на все товары и услуги Айс Трайб, в том числе на доставку.
Выберите
номинал.
Оформить
сертификат.
Частые
вопросы.
01Какие номиналы подарочных сертификатов доступны?+
На сайте представлены сертификаты номиналом 5 000 ₽, 10 000 ₽, 30 000 ₽ и 50 000 ₽. Если вам нужен другой номинал, оставьте заявку — мы свяжемся с вами и индивидуально подберём подходящую сумму.
02Можно ли выбрать другую сумму сертификата?+
Да, конечно. Если нужного номинала нет среди стандартных вариантов, можно оформить сертификат на индивидуальную сумму. Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
03На какие товары можно использовать сертификат?+
Сертификат можно использовать на все товары и услуги ICE TRIBE, представленные на сайте, включая стоимость доставки.
04Можно ли использовать сертификат частично?+
Нет, сертификат необходимо использовать полностью в рамках одного заказа. Если стоимость покупки ниже номинала сертификата, неиспользованный остаток не сохраняется и не переносится. В отдельных случаях рассмотрим и предложим варианты.
05Можно ли доплатить, если стоимость товара выше номинала сертификата?+
Да, конечно. Если стоимость выбранного товара или заказа превышает сумму сертификата, разницу можно доплатить любым доступным способом.
06Что происходит, если товар стоит дешевле номинала сертификата?+
Остаток суммы не сгорает. Он сохраняется и может быть использован для последующих покупок до окончания срока действия сертификата.
07Какой срок действия сертификата?+
Подарочный сертификат ICE TRIBE действует 12 месяцев с момента оформления.
08Можно ли вернуть сертификат?+
Да, такие ситуации рассматриваются индивидуально. Оставьте заявку или свяжитесь с нами, и наш менеджер поможет решить вопрос.
09Как оформить сертификат на индивидуальную сумму?+
Заполните форму на сайте, и мы свяжемся с вами, уточним детали и подготовим сертификат индивидуально.