Москва · Варшавское ш., 42Доставка по России и СНГ+7 (495) 191-90-61
ICE TRIBE®

Юридическая информация

Политика
конфиденциальности.

Как Айс Трайб получает, использует, передаёт и защищает персональные данные пользователей сайта.

Оператор: ИП Дазидова Д. С. · ИНН 616708059950
01

Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Дазидова Дарья Сергеевна, ИНН 616708059950.

Политика действует в отношении информации, которую оператор может получить о пользователе при использовании сайта icetribe.ru, его сервисов и форм обратной связи.

Вопросы и отзыв согласия: hello@icetribe.ru. Почтовое обращение: Москва, Варшавское шоссе, 42, офис 518.
02

Какие данные обрабатываются

  • Имя, телефон, e-mail, адрес доставки и сведения, которые пользователь указывает в формах и при оформлении заказа.
  • Данные о заказах, обращениях в поддержку и выбранном способе связи.
  • IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, дата, время и адреса посещённых страниц.
  • Данные веб-аналитики Яндекс Метрики в объёме, необходимом для анализа работы сайта, — только с согласия на cookie.
03

Цели обработки

  • Оформление, подтверждение, оплата и доставка заказов.
  • Обратная связь, консультации, гарантийная и техническая поддержка.
  • Предоставление доступа к функциям сайта и персонализация сервиса.
  • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
  • Рекламные сообщения — только при наличии соответствующего согласия.
  • Аналитика и улучшение качества интернет-магазина.
04

Основания и способы обработки

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости заключить или исполнить договор, а также требований законодательства Российской Федерации.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизации или без неё.

05

Передача третьим лицам

Данные передаются только с согласия пользователя, для исполнения заказа и оказания выбранного сервиса либо в случаях, предусмотренных законом.

  • Службы доставки и платёжные сервисы.
  • Поставщики IT-инфраструктуры и веб-аналитики.
  • Государственные органы — при наличии законного требования.
06

Хранение и защита

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.

07

Права пользователя

  • Запросить сведения об обработке своих персональных данных.
  • Потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных.
  • Отозвать согласие письмом на hello@icetribe.ru.
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Согласно действующей политике, обращение об отзыве согласия рассматривается в срок до 10 рабочих дней.
08

Cookie и учёт посещений

Необходимые cookie и хранилище браузера обеспечивают работу корзины, форм и запоминают выбор в баннере cookie. Они используются всегда.

Яндекс Метрика и учёт источника звонка подключаются только после согласия: кнопка «Принять» в баннере или включённая «Аналитика» в настройках. До согласия их код на страницу не загружается.

Без согласия сайт ведёт обезличенный учёт просмотров: адрес страницы, адрес сайта, с которого был переход, рекламные метки и тип устройства (телефон или компьютер). Cookie, IP-адрес и другие сведения, по которым можно определить посетителя, при этом не сохраняются.

Изменить или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы сайта.
09

Изменение политики и споры

Новая редакция политики вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор посредством письменной претензии. Ответ направляется в течение 30 календарных дней.